보증 정보

소비자 제한 보증

1. 보증 범위

G-Grip("제품")은 최초 구매자에 한하여 구매일로부터 1년 동안 정상적인 비상업적 사용 시 발생하는 자재 및 제조상의 결함에 대해 보증됩니다. 보증 기간 동안 SGLAB Inc.는 다음과 같은 옵션을 제공합니다:

2. 보증 제외 사항

본 제한 보증은 다음과 같은 원인으로 인한 손상이나 고장은 보장하지 않습니다:

3. 보증 서비스 받는 방법

구매 증빙: 구매일자, 모델번호, 판매처가 표시된 원본 영수증이나 구매 증빙서를 보관하십시오.

고객 지원 문의: support@ggrip.ai로 이메일 보내기

반품 승인: 서비스가 승인되면 반품 승인(RMA) 번호와 배송 안내를 받게 됩니다.

배송: 제품을 안전하게 포장하여(모든 액세서리 포함) 제공된 주소로 선불 배송하십시오. SGLAB Inc.는 운송 중 발생하는 손상에 대해 책임지지 않습니다.

서비스 소요 시간: 보증 수리나 교체는 부품 가용성과 지역 물류에 따라 일반적으로 결함 제품 수령 후 4-6주 내에 완료됩니다.

4. 지역별 차이

북미 & 유럽: 보증 서비스는 해당 지역의 공인 수리 센터를 통해 제공됩니다. SGLAB 또는 공인 센터로의 반송 배송비는 SGLAB Inc.가 부담하며, 수리/교체된 제품의 고객 반송 배송비는 고객이 부담합니다.
아시아 및 기타 지역: 서비스 절차는 지역에 따라 다를 수 있습니다. 일부 지역에서는 현지 대리점에서 수리를 처리하며, 추가 관세나 세금이 부과될 수 있습니다.
지역별 안내 및 연락처는 당사 웹사이트(www.ggrip.ai/warranty)의 보증 지역 안내를 참조하시기 바랍니다.

5. 제한 사항 및 면책 조항

묵시적 보증: 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 본 보증은 독점적이며 상품성 또는 특정 목적에의 적합성에 대한 묵시적 보증을 포함한 모든 다른 명시적 또는 묵시적 보증을 대체합니다.
책임의 제한: SGLAB Inc.는 그러한 손해의 가능성을 사전에 알고 있었더라도, 제품의 사용 또는 사용 불능으로 인해 발생하는 우발적, 간접적, 특별한 또는 결과적 손해에 대해 책임지지 않습니다.
일부 관할권에서는 우발적 또는 결과적 손해의 제외나 제한을 허용하지 않으므로, 이러한 제한이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

6. 소비자 권리