문제 해결(자주 묻는 질문)

A. 다음의 안내 사항에 따라 확인할 수 있습니다.

1. 완충 후 평균 10시간 사용 가능합니다.

2. 슬립 모드에서는 최대 15일간 대기 가능합니다.

3. 지그립 클럽은 사용하지 않을 시(움직임이 없을 때), 슬립 모드 상태입니다.

4. 사용 가능한 시간은 환경에 따라 ±20% 차이가 있을 수 있습니다.

5. 배터리 잔량은 지그립 전용 앱 화면에서, 오른쪽 상단 배터리 아이콘으로 확인할 수 있습니다.

A. 1시간 충전 시 완전히 충전 가능합니다.

A. 다음의 안내 사항에 따라 확인할 수 있습니다.

1. 제공된 5 V 어댑터와 케이블이 정상 작동하는지 확인하고, 충전 포트에 손상 여부를 확인하세요.

2. 충전이 완료되면 초록색 LED로 바뀔 수 있습니다.

3. 휴대폰과 연결한 후 앱에서 표기되는 배터리 잔량을 확인해 보세요.

A. 제공된 케이블을 이용해 충분히 충전해보세요. 충전 중에도 켜지지 않으면 마그네틱 단자와 접촉부를 부드러운 천으로 닦아주세요. 여전히 문제가 지속되면 서비스 센터로 문의 바랍니다.